Web pre ambulanciu
Pacient nájde odpoveď skôr, než zavolá. Služby, hodiny, objednanie.
Väčšina hovorov do ambulancie sú rovnaké otázky: čo robíte, kedy ordinujete a ako sa objednať. Web, ktorý na ne odpovie jasne a na mobile, odľahčí telefón a pacientom uľahčí prvý krok.
Prínos
Čo tým získate
- 01
Menej telefonátov s rovnakými otázkami
Služby, hodiny, ceny a čo si priniesť sú na webe, kde ich pacient nájde aj večer.
- 02
Jasná cesta k objednaniu
Telefón ako hlavná cesta, online objednávanie podľa toho, čo dokážete obsluhovať.
- 03
Dôveryhodný prvý dojem
Lekár, tím, pracovisko a prístroje. Pacient vie, ku komu ide, skôr než príde.
Náš prístup
Web ambulancie nepracuje so zdravotnými údajmi. Formuláre pýtajú len to, čo treba na dohodnutie termínu, a o spracovaní údajov informujú zrozumiteľne.
Obsah webu
Čo pacient nájde a čo pripravíme
Čo pacient nájde
- Služby a výkony s vysvetlením, čo ho čaká
- Cenník, ak ho zverejňujete
- Ordinačné hodiny a čo si priniesť
- Objednanie telefonicky, e-mailom alebo online
- Lekára a tím, pracovisko, prístroje
- Kontakt, mapu a parkovanie
Čo pripravíme
- Štruktúru a texty z vašich podkladov, bez odborného žargónu
- Mobilné zobrazenie ako prvé, lebo pacient hľadá z telefónu
- Objednávanie podľa vašej prevádzky: telefón, formulár alebo prepojenie na rezervačný systém, ktorý už používate
- Prezentáciu prístroja alebo zákroku, ak chcete vysvetliť, čo robíte
- Informácie o prevádzkovateľovi a spracovaní údajov podľa vašich podkladov
- Nasadenie na doménu a odovzdanie prístupov
Ukážka
Ako to vyzerá
Ukážkový web dermatologickej ambulancie. Objednávanie v ukážke je skúšobné a nič neodosiela.
Postup
Od zadania po spustenie
- 01
Zadanie
Čo robíte, ako sa pacienti objednávajú dnes a čo im najčastejšie vysvetľujete po telefóne.
- 02
Návrh a cena
Štruktúra a texty na odsúhlasenie. Dostanete rozsah a cenu.
- 03
Výroba
Texty bez žargónu, fotografie pracoviska, priebežné náhľady.
- 04
Spustenie
Doména, odovzdanie prístupov. Úpravy hodín a cenníka podľa dohody.
Otázky a odpovede
Čo sa nás pýtajú lekári
Koľko stojí web pre ambulanciu?
Väčšine ambulancií stačí možnosť 01 Firemný web od 690 €: jednostránkový web s ponukou, ordinačnými hodinami, kontaktom a objednaním cez telefón alebo formulár. Prepojenie na rezervačný systém, podstránky pre jednotlivé zákroky alebo prezentácia prístroja cenu zvyšujú a v ponuke ich uvidíte zvlášť. Ceny sú konečné, nie sme platcami DPH. Podrobnejšie na stránke Koľko stojí web.
Potrebujeme online objednávanie?
Nie nutne. Pre mnohé ambulancie je telefón najspoľahlivejšia cesta a web ju má podporiť, nie nahradiť. Online objednávanie dáva zmysel, keď ho dokážete obsluhovať; vtedy ho prepojíme s tým, čo používate.
Vieme meniť ordinačné hodiny a cenník sami?
Podľa dohody. Buď zmeny posielate nám, alebo pripravíme jednoduchú správu týchto údajov. V ponuke uvidíte obe možnosti.
Čo s osobnými údajmi pacientov?
Web zbiera len údaje potrebné na dohodnutie termínu a informuje, ako sa spracúvajú. Zdravotné údaje cez web nezbierame. Náležitosti pre poskytovateľa zdravotnej starostlivosti uvedieme podľa vašich podkladov; právne posúdenie nenahrádzame.
Nemáme fotografie z ambulancie.
Pripravíme fotografie alebo krátke video pracoviska. Ak fotografie máte, použijeme vaše.
Dá sa web prepojiť s rezervačným systémom?
Ak používate systém, ktorý sa dá vložiť do webu alebo naň odkázať, prepojíme ho. Overíme to pred ponukou.
Ďalší krok
Chcem web pre ambulanciu
Napíšte, čo robíte a ako sa k vám pacienti objednávajú dnes. Pošleme návrh rozsahu a cenu.
- Rozsah a cenu dostanete vopred, bez skrytých príplatkov.
- Odoslaním dopytu sa k ničomu nezaväzujete.
- Radšej hovor? Napíšte to do správy, dohodneme termín.
- Radšej e-mail? Napíšte na info@amanivisual.com.
Ďakujeme, dopyt sme prijali.
Ozveme sa e-mailom spravidla do dvoch pracovných dní.